西威科技拥有一支专业的服务团队,为客户提供主动、及时、周到的技术支持服务,保证应用系统流畅运转。
我们可以通过远程和现场的方式为客户提供技术支持服务。一般情况下,我们提供工作时间的技术支持服务,每周一到周五,上午9:00至下午18:00;在紧急情况下,我们提供7x24服务方式,帮助客户解决及时问题。
如有需要,我们的技术支持工程师将在第一时间到达客户现场进行服务。